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Consulente nella scelta del giusto prodotto, nonché esperta nella gestione dei sinistri, anche i più complessi, opera nell'ottica di facilitare ed accelerare la conclusione delle pratiche, al fine di ottenere il massimo livello di soddisfazione nel cliente. E' un punto di riferimento per gli oltre 5000 clienti privati ed aziendali, che trovano in lei assistenza nel momento del sinistro e nei rapporti con la compagnia. Da oltre vent'anni gestisce un portafoglio clienti personale prestando la massima attenzione alle singole esigenze, con particolare disponibilità nell'assistenza dei sinistri, alla luce dell'esperienza maturata nel settore.